Säljutbildning för industrin

Skapa fler affärer genom bättre kunddialoger, tydligare värdeerbjudanden och starkare affärsförståelse

Att sälja inom industrin handlar sällan om snabba avslut. Ofta är flera personer involverade i beslutet, försäljningsprocesserna är långa och kundernas krav ökar. För att lyckas krävs förmågan att förstå kundens verksamhet, identifiera behov, skapa förtroende och tydliggöra vilket värde företaget faktiskt erbjuder.

Den här utbildningen riktar sig till dig som arbetar med försäljning, kundansvar, affärsutveckling eller har en roll där du bidrar till företagets affärer och kundrelationer. Utbildningen kombinerar praktiska verktyg, erfarenhetsutbyte och konkreta övningar med fokus på industrins förutsättningar.

Mål med utbildningen

Efter utbildningen har du fått ökad förståelse för hur du:

• prioriterar rätt kunder och affärsmöjligheter
• identifierar och analyserar kunders behov
• tydliggör kundvärdet i ditt erbjudande
• skapar förtroende och långsiktiga relationer
• genomför bättre kundmöten
• hanterar invändningar och utmanande situationer
• navigerar komplexa beslutsprocesser inom B2B
• omsätter kunskaperna i en konkret handlingsplan för ditt arbete

Innehåll

Under utbildningen arbetar vi bland annat med:

• Framgångsfaktorer i modern industriförsäljning
• Prioritering av kunder och affärsmöjligheter
• Kundanalys och behovsidentifiering
• Värdebaserad försäljning och kundnytta
• Kundens beslutsprocess och olika beslutsfattarroller
• Planering och genomförande av professionella kundmöten
• Kommunikation och relationsbyggande
• Invändningshantering
• Praktiska övningar och erfarenhetsutbyte
• Personlig handlingsplan för fortsatt utveckling

Arbetssätt

Utbildningen bygger på dialog, praktiska exempel och övningar kopplade till deltagarnas egen verklighet. Som deltagare får du möjlighet att arbeta med egna kundsituationer och omsätta teorin direkt till praktisk handling. Utbildningen innehåller både individuella reflektionsmoment och gemensamma diskussioner.

Målgrupp

Du som är anställd inom företag i projektet Strategisk kompetensförsörjning för industrin i Kronoberg.

Utbildningen vänder sig till:

• säljare
• tekniska säljare
• kundansvariga
• key account managers
• affärsutvecklare
• projektledare och andra roller med kundkontakt och affärsansvar inom industrin

Även personer som inte har försäljning som huvuduppgift men som ansvarar för kundrelationer eller affärsutveckling har stor nytta av utbildningen.

Utbildare

Utbildningen genomförs av Upskill Partner med utbildare Ingrid Alestig, civilekonom, affärsrådgivare och säljtränare med lång erfarenhet från försäljning, kundrelationer och ledarskap i både privat och offentlig verksamhet. Hon har arbetat som säljare, Key Account Manager, försäljningschef och utbildare samt genomfört ett stort antal utbildningar inom försäljning och kundkommunikation.

Omfattning

• 1 dag
• Fysiskt genomförande på Campus Ljungby
• Praktiska övningar och utbildningsmaterial ingår

Förväntat resultat

Målet är att deltagarna efter utbildningen ska kunna arbeta mer strukturerat med kunddialoger, tydligare kommunicera värdet i företagets erbjudande och stärka sin förmåga att skapa långsiktiga affärer inom industrin.

Praktisk information

Datum: 9 december

Tid: 09:00-16:00 (lunch ingår ej)

Utbildningslängd: En heldag

Antal platser: Max 20 deltagare

Utbildare: Ingrid Alestig, Upskill partner

Plats: Campus Ljungby

Kostnad: Kostnadsfritt för företag i projektet Strategisk kompetensförsörjning för industrin. Anmälan är bindande men kan överlåtas. Vi tillämpar No Show-avgift vid utebliven närvaro.

Anmälan

Anmäl dig här!

Du får bekräftelse via mejl om en av platserna blivit dina.

Om projektet

Utbildningen genomförs inom ramen för projektet Strategisk kompetensförsörjning för industrin i Kronoberg, som syftar till att stärka industriföretagens långsiktiga kompetens och konkurrenskraft.

Projektet finansieras av Europeiska socialfonden (ESF) och drivs av Campus Ljungby AB.